Garantiebeschreibung
SHUYE TECHNOLOGY CO., LIMITED (Laifen) bietet eine eingeschränkte Herstellergarantie für alle Laifen-Geräte mit einer 2-jährigen Garantie auf Teile- und Arbeitsleistung. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum oder dem Lieferdatum, je nachdem, welches später ist und mit gültigem Nachweis nachweisbar ist.
Diese Garantie gilt nur für Produkte, die ursprünglich bei Laifen gekauft wurden und frei von Konstruktions-, Montage-, Material- oder Verarbeitungsfehlern sind. Laifen behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Garantie zu aktualisieren, zu ändern und / oder zu überarbeiten.
Für detaillierte Garantiezeiten für jedes Produkt, siehe die folgende Tabelle:
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Produktkategorie |
Spezifisches Produktmodell |
Standardgarantiezeit Die Standardgarantiezeit ist für jedes Produkt angegeben. Einige Modelle können mit einer erweiterten Garantie geliefert werden. Die genaue Dauer entnehmen Sie bitte der Produktseite online, den Bestellinformationen oder dem Produkthandbuch. |
Zubehörgarantie |
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Haarpflege |
Laifen Swift / Swift Special / Premium Haartrockner |
24 Monate |
Zubehör nicht enthalten |
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Laifen SE / SE 2 Haartrockner |
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Laifen Mini Haartrockner |
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Laifen Neo / Neo Special Haartrockner |
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Laifen SE Lite Haartrockner |
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Zahnpflege |
Laifen Wave elektrische Zahnbürste |
24 Monate |
Enthaltene Laifen Wave Magnetische Ladekabel / drahtloses Ladegerät unter der Standardgarantie gedeckt |
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Laifen Wave Pro Elektrische Zahnbürste |
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Laifen Wave Spezial-Elektrische Zahnbürste |
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Bartpflege |
Laifen T1 Pro 1-Blatt-Elektroschneider mit Linearmotor |
24 Monate |
Der mitgelieferte Laifen-USB-C-Ladeadapter ist im Rahmen der Standardgarantie abgedeckt |
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Laifen P3 Pro 3-Schneidköpfe-Elektrorasierer mit Linearmotor |
Internationale Garantieinformationen
Die Garantie ist nur im Land oder in der Region (wie auf Ihrem Kaufbeleg angegeben) gültig, in dem das Produkt ursprünglich gekauft wurde.
Garantieansprüche für qualitätsbezogene Probleme
Für alle qualitätsbedingten Mängel an direkt von Laifen verkauften Artikeln gilt eine umfassende Garantie, beginnend mit dem Kaufdatum oder dem Lieferschein, je nachdem, was später eintritt und mit gültigem Nachweis nachprüfbar ist.
Die eingeschränkte Garantie von Laifen ist auf das Land des Kaufs beschränkt. Die eingeschränkte Garantie erlischt bei Artikeln, die außerhalb des Landes mitgenommen wurden, in dem sie ursprünglich gekauft oder direkt bei einem autorisierten Online-Kauf versandt wurden.
Bei qualitätsbezogenen Gewährleistungsansprüchen werden die Artikel durch ein werkseitig überholtes Modell von gleichem Wert ersetzt, wenn verfügbar, andernfalls wird ein neuer Artikel verschickt. In Situationen, in denen ein Ersatz nicht verfügbar oder bevorzugt ist, bietet Laifen eine teilweise Rückerstattung entsprechend der Nutzungsdauer des Geräts an.
Die Garantie auf alle Ersatzteile entspricht der Garantiezeit des ursprünglichen fehlerhaften Artikels oder 3 Monaten nach der Ersetzung, je nachdem, was länger ist. Die Garantie auf Produkte ist nach vollständiger Rückerstattung ungültig.
Prozess
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Käufer müssen ausreichende Beweise für den Kauf vorlegen.
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Laifen muss den vom Käufer durchgeführten Fehlerbehebungsprozess dokumentieren.
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Die Seriennummer des fehlerhaften Artikels und/oder ein sichtbarer Beweis, der den Fehler darstellt, sind erforderlich.
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Es kann erforderlich sein, einen Artikel zur Qualitätsprüfung zurückzugeben.
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Bei defekten Artikeln, die Laifen zurückgeben muss, erlischt die Garantie für diesen Ersatz, wenn der falsche Artikel an Laifen zurückgeschickt wird oder wenn der defekte Artikel nicht zurückgegeben wird.
Gültiger Kaufbeleg
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Bestellnummer von Onlinekäufen über Laifen
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Rechnung
Bitte beachten Sie, dass für die Bearbeitung eines Gewährleistungsanspruchs mehr als eine Art Kaufnachweis erforderlich sein kann (z. B. Erhalt einer Geldüberweisung und Bestätigung der Adresse, an die der Artikel ursprünglich versandt wurde).
Keine Garantie
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Produkte ohne ausreichenden Kaufnachweis
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Ankäufe bei nicht autorisierten Händlern
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Verlorene oder gestohlene Produkte
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Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist
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Nicht qualitätsbezogene Probleme (nach 30 Tagen Lieferung)
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Freie Produkte
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Reparaturen durch Dritte
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Schaden durch äußere Einflüsse
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Schäden durch Missbrauch der Produkte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser und fehlerhafte Bedienung der Geräte)
Garantie für Gebrauchte Artikel
Überholte Produkte von Laifen unterliegen einer eingeschränkten 3-monatigen Garantie. Die Garantiezeit beginnt mit dem Lieferdatum (falls die verbleibende Garantiezeit der ursprünglichen Bestellung länger als diese 3 Monate ist, gilt die längere Garantiezeit). Alle übrigen Bestimmungen, Bedingungen, Ausschlüsse und Einschränkungen dieser Garantie gelten in gleicher Weise für überholte Produkte.
Wir ermutigen unsere Kunden, die Garantiebedingungen sorgfältig zu prüfen und den Kaufbeleg vorzulegen, um die volle Garantie nutzen zu können. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Garantie haben oder Hilfe bei der Bearbeitung eines Garantieanspruchs benötigen, können Sie sich gerne an unser Kundendienst-Team wenden.
Kontaktieren Sie uns
E-Mail-Adresse: csteam@laifentech.com
